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FAQ – PORO STORE

PORO STORE est une boutique en ligne ivoirienne spécialisée dans la vente de produits éducatifs, technologiques et pratiques pour les familles africaines modernes. Nous lançons d’abord PORO KIDS, notre gamme dédiée aux enfants.

PORO KIDS est une gamme de tablettes éducatives intelligentes conçues pour les enfants. Elles contiennent des applications pédagogiques adaptées aux programmes scolaires, en français, anglais et même en langues locales. Elles sont faciles à utiliser et solides.

Nos tablettes conviennent aux enfants âgés de 3 à 12 ans, avec des contenus adaptés à chaque tranche d’âge (maternelle, CP, CE, CM…).

Nous acceptons plusieurs moyens de paiement :

  • Mobile Money (Orange Money, MTN Mobile Money, Moov)

  • Paiement en espèces à la livraison (Korhogo et certaines villes)

  • Paiement par carte (Partout au monde)

Oui. Nous livrons dans toutes les villes de Côte d’Ivoire. Les frais de livraison varient selon la localité et seront affichés au moment de la commande.

En général :

  • Korhogo : livraison en 24h

  • Autres villes : entre 2 et 5 jours ouvrables
    Vous recevrez un message de confirmation dès que votre commande est expédiée.

Pas de panique ! Vous bénéficiez d’une garantie de 3 mois sur nos tablettes. En cas de défaut, contactez notre service client pour un échange ou une réparation gratuite selon le cas.

Vous pouvez nous contacter :

  • Par WhatsApp : +225 0747000539

  • Par appel direct

  • Par email : contact@porostore.ci
    Ou via notre formulaire de contact sur le site.

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